← Вернуться на сайт

Утверждён приказом директора
ООО «Д Глобал Студио» Довгуна А.И.
№ 2 от 20.07.2026 г.

Публичный договор

г. Гродно

Актуальная редакция размещена на сайте OnMap. Последнее обновление страницы: 20 июля 2026 г.

Настоящий публичный договор (далее — «договор») устанавливает права и обязанности по оказанию услуг (выполнению работ) Обществом с ограниченной ответственностью «Д Глобал Студио» (далее — «Исполнитель») в лице директора Довгуна Артёма Игоревича, действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (работ) (далее — «Заказчик»), с другой стороны (Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны»), а также устанавливает права и обязанности Заказчика, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора.

Услуги оказываются под брендом OnMap на сайте https://onmap.by. Услуги могут оказываться как разовый анализ по заявке, так и через программный сервис (SaaS) OnMap — в объёме выбранного тарифа и/или функций.

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика провести анализ профиля (профилей) Заказчика в Google Картах (Google Business Profile) и/или Яндекс Картах / Яндекс Бизнесе и предоставить Заказчику результаты в виде интерактивного веб-отчёта (и/или иной согласованной формы), а Заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить их. Конкретные сроки начала и оказания услуг согласовываются Сторонами дополнительно (в заявке, счёте, переписке или в интерфейсе сервиса OnMap).

1.2. Стороны признают юридическую силу переписки и обмена документами (включая счета, акты, ссылки на отчёты, уведомления) посредством:

Адреса e-mail и идентификаторы аккаунтов в мессенджерах считаются надлежащими, если указаны в заявке, счёте, договоре или фактически используются Сторонами для исполнения договора. Сообщение считается полученным в день его отправки на согласованный контакт, если не доказано иное. Представители Сторон, ведущие переписку в указанных каналах, считаются уполномоченными на такое взаимодействие.

1.3. Услуги анализа оказываются на основе общедоступных данных профиля и сведений, предоставленных Заказчиком.

1.3.1. Если Заказчик не предоставил доступ к профилю (или доступ не получен), анализ выполняется только по общедоступным данным. Заказчик, акцептуя оферту и/или оплачивая услуги, подтверждает согласие с таким объёмом и качеством результата и не вправе предъявлять претензии, связанные с отсутствием данных, доступных только владельцу/администратору профиля.

1.3.2. По запросу Заказчика Исполнитель в течение 10 календарных дней с момента получения оплаты может оказать содействие в подтверждении/восстановлении доступа (консультации, инструкции, помощь в переписке с поддержкой сервиса). Содействие не означает обязанность Исполнителя гарантированно получить, восстановить или предоставить доступ; результат зависит от действий Заказчика, политик Google/Яндекс и третьих лиц.

1.4. Стороны соглашаются, что использование Исполнителем воспроизведения своей подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на платёжных документах, уведомлениях, письмах и иных документах, имеющих отношение к настоящему договору, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная подпись Исполнителя.

1.5. Результаты анализа и аналитические материалы носят информационный характер и не являются гарантией роста трафика, позиций, обращений или выручки Заказчика.

2. Акцепт оферты и заключение договора

2.1. Настоящий договор является публичным договором согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, а его размещение на сайте по адресу https://onmap.by/publichnyy-dogovor.html является публичным предложением (офертой), адресуемой неопределённому кругу лиц заключить настоящий договор.

2.2. Заключение настоящего договора производится путём присоединения Заказчика к настоящему договору, то есть посредством принятия Заказчиком условий настоящего договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.3. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика, является оплата услуг в соответствии с пунктом 4.2 настоящего договора и/или совершение иных действий, явно свидетельствующих о принятии оферты (в том числе регистрация в сервисе OnMap с подтверждением согласия с договором и оплата выбранного тарифа — при наличии такого функционала).

2.4. Настоящий договор при соблюдении порядка его акцепта считается заключённым в простой письменной форме.

2.5. Оферта действительна в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент её акцепта.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные настоящим договором, по заданию Заказчика.

3.1.2. При оказании услуг не создавать препятствий для нормальной деятельности Заказчика и действовать в интересах Заказчика.

3.1.3. Гарантировать конфиденциальность полученной от Заказчика информации в соответствии с разделом 6 настоящего договора и Политикой в отношении обработки персональных данных.

3.1.4. Исполнитель не несёт ответственности за изменения в работе профилей Google Business Profile, Яндекс Карт / Яндекс Бизнеса и связанных сервисов, вызванные причинами вне зоны его контроля (изменение структуры сервиса, введение новых алгоритмов, действия персонала Заказчика, неправомерные действия третьих лиц и т.д.).

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Предоставить Исполнителю доступ к профилю (профилям) в объёме, достаточном для оказания услуг (приглашение администратора/менеджера, передача прав, коды подтверждения и т.п.), либо явно отказаться от предоставления доступа — тогда применяется пункт 1.3.1 настоящего договора.

3.2.1.1. Срок предоставления доступа — в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента согласования начала работ (или иной срок, согласованный в переписке). Непредоставление доступа не приостанавливает право Исполнителя оказать услугу по общедоступным данным и потребовать оплату.

3.2.2. Надлежащим образом уполномочить своего представителя на взаимодействие с уполномоченным представителем Исполнителя.

3.2.3. Содействовать Исполнителю в исполнении обязанностей по настоящему договору, а также предоставить ссылку на профиль (профили) и иные сведения, необходимые для анализа.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Приостановить выполнение работ с предварительным уведомлением Заказчика в случае несоблюдения порядка и сроков передачи сведений или доступов, необходимых для оказания услуг, либо оказать услуги в объёме пункта 1.3.1.

3.3.2. В случае необходимости проводить дополнительные мероприятия по анализу, настройке или оптимизации профиля, не предусмотренные согласованным объёмом услуг, по своему усмотрению и по предварительному согласованию с Заказчиком (в том числе с изменением стоимости и сроков).

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Контролировать соблюдение сроков и качества работ, не вмешиваясь в непосредственную деятельность Исполнителя.

3.4.2. Запрашивать информацию о ходе оказания услуг.

4. Оплата услуг Исполнителя, расчёты между сторонами

4.1. Стоимость услуг определяется:

Приоритет: если Заказчик оплатил по конкретному счёту или тарифу в интерфейсе — действует цена этого счёта/тарифа. Публикация единого прейскуранта не является обязательным условием действительности договора. Исполнитель направляет Заказчику счёт и/или подтверждение оплаты посредством каналов, указанных в пункте 1.2 настоящего договора.

4.2. Заказчик обязан оплатить стоимость услуг, сформированную в соответствии с пунктом 4.1 настоящего договора, в размере 100% суммы, указанной в счёте или при онлайн-оплате, в течение 3 (трёх) банковских дней с момента выставления счёта Исполнителем, если иной срок не указан в счёте, либо незамедлительно — при оплате через интерфейс сервиса OnMap.

4.3. Оплата оказанных услуг осуществляется Заказчиком путём безналичного перечисления денежных средств на текущий (расчётный) счёт Исполнителя и/или иным способом, доступным в интерфейсе сервиса OnMap (при его наличии).

4.4. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг по настоящему договору только после перечисления Заказчиком денежных средств в соответствии с пунктом 4.2 настоящего договора и согласования с Заказчиком сроков начала оказания услуг (если сроки не определены тарифом или интерфейсом сервиса).

4.5. Зачёт стоимости анализа (кэшбек 100%):

4.5.1. Если после оплаты и оказания услуг по настоящему договору Заказчик заключает с Исполнителем отдельный договор на услуги продвижения (сопровождения профиля) и оплачивает первый месяц таких услуг, стоимость ранее оплаченного анализа по настоящему договору в размере 100% зачитывается в счёт оплаты первого месяца продвижения (уменьшает сумму к доплате за первый месяц).

4.5.2. Зачёт применяется однократно, только к первому месяцу продвижения у Исполнителя и только в отношении того профиля (тех профилей) и объёма анализа, которые были оплачены по настоящему договору.

4.5.3. Услуги продвижения настоящим договором не регулируются и оказываются на условиях отдельного договора. Настоящий пункт не обязывает Заказчика заключать договор на продвижение и не обязывает Исполнителя оказывать услуги продвижения до заключения такого договора.

4.5.4. Если Заказчик не заключает договор на продвижение с Исполнителем, стоимость анализа не возвращается: результаты анализа (веб-отчёт и связанные материалы) остаются у Заказчика как оплаченный результат услуг по настоящему договору.

4.5.5. Пункт 4.5 не отменяет обязанность Заказчика оплатить анализ в порядке пунктов 4.1–4.2: зачёт применяется после оплаты анализа и при переходе на продвижение, а не вместо оплаты анализа.

5. Порядок сдачи-приёмки оказанных услуг

5.1. Результат услуг предоставляется в электронной форме: ссылка на веб-отчёт и/или файл, и/или доступ в личном кабинете сервиса OnMap.

5.2. Первичные учётные / закрывающие документы (акт выполненных работ, иные документы при их применении, счёт и т.п.) Исполнитель направляет Заказчику в электронной форме (e-mail, Viber, Telegram, личный кабинет) с факсимиле / ЭЦП / иным аналогом подписи. Такая форма признаётся Сторонами надлежащей и достаточной.

5.3. Направление документов на бумаге почтой/курьером не является обязанностью Исполнителя, если иное не согласовано письменно.

5.4. Заказчик не вправе отказывать в приёмке услуг и/или документов со ссылкой на «неподходящую форму», отсутствие бумажного экземпляра, отсутствие «синей» печати/подписи, если документы направлены в порядке пункта 5.2 и содержат необходимые реквизиты.

5.5. Датой оказания услуг считается наиболее ранняя из: дата направления ссылки на отчёт / предоставления доступа к результату; либо дата направления акта (или документа, его заменяющего).

5.6. Услуги считаются принятыми без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты по пункту 5.5 Заказчик не направил мотивированные письменные возражения по согласованному каналу связи. Молчание признаётся акцептом результата и акта.

5.7. Неподписание акта Заказчиком при отсутствии своевременных возражений не препятствует считать услуги оказанными и подлежащими оплате (если оплата ещё не произведена) и не даёт права требовать возврата (если оплата произведена).

6. Конфиденциальность

6.1. Конфиденциальной признаётся любая информация о Заказчике, его бизнесе, профилях, метриках, отчётах, доступах, переписке, данных аккаунта в сервисе OnMap и коммерческих условиях, ставшая известной Исполнителю в связи с исполнением настоящего договора.

6.2. Исполнитель не разглашает такую информацию третьим лицам, в том числе конкурентам Заказчика, и не использует её для оказания услуг конкурентам Заказчика в ущерб Заказчику, за исключением:

6.3. Обязательства конфиденциальности действуют в период договора и не менее 3 (трёх) лет после его исполнения, если более длительный срок не установлен законодательством Республики Беларусь или Политикой в отношении обработки персональных данных.

6.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте OnMap.

7. Порядок изменения и расторжения договора

7.1. Исполнитель имеет право вносить в договор, а также его приложения изменения в одностороннем порядке. Изменение договора и его приложений осуществляется путём публикации Исполнителем новой редакции договора, приложений на официальном сайте. Заказчик уведомляется об этом не позднее чем за 30 календарных дней до момента изменения договора, приложений посредством отправки соответствующего уведомления на его электронную почту и/или в Viber / Telegram и/или через личный кабинет сервиса OnMap (если соответствующий контакт или аккаунт был сообщён Исполнителю либо используется Сторонами).

7.2. Изменения, вносимые в договор и его приложения, вступают в силу через 30 календарных дней после размещения новой редакции договора, приложений на официальном сайте Исполнителя, если иной срок не указан в новой редакции. Для новых заказов и оплат могут применяться тарифы и условия, опубликованные на сайте или в интерфейсе сервиса OnMap на момент заказа/оплаты.

7.3. Исполнитель вправе приостановить либо прекратить оказание услуг по договору либо расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае невыполнения Заказчиком любой из своих обязанностей согласно договору.

7.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего договора либо о несогласии с отдельными положениями настоящего договора, в том числе с изменением тарифов / стоимости услуг) признаётся согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего договора (п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь) — в отношении Заказчиков, уже заключивших договор на момент публикации изменений, с учётом сроков уведомления, указанных в п. 7.1–7.2.

8. Адреса и реквизиты сторон

8.1. Исполнитель: ООО «Д Глобал Студио», УНП 591039013,
р/с BY22MTBK30120001093300111419, ЗАО «МТБанк», г. Минск, ул. Толстого, 10, BIC MTBKBY22.
Юридический и почтовый адрес: г. Гродно, ул. Лизы Чайкиной, 4, 6 этаж.
Контактные данные: info@onmap.by, +375 (33) 994-40-16.

8.2. Свои реквизиты и контакты для связи (e-mail, Viber, Telegram) Заказчик направляет Исполнителю любым доступным способом (в заявке, по электронной почте, в мессенджере или иным согласованным каналом).

Настоящий документ носит характер публичной оферты. Перед оплатой рекомендуем убедиться, что актуальная редакция соответствует согласованному объёму услуг. По вопросам договора: info@onmap.by.